Você está tendo resultados mensuráveis através do seu site? Quantas pessoas visitam o site da sua empresa todo mês?
Todos os empresários sabem que hoje a internet é algo que está na rotina de todos, tanto consumidores quanto empresários, mas poucos sabem aproveitar ou extrair resultados adequados no seu negócio através da internet.
Para você ter uma ideia do potencial de negócios hoje no mundo digital seguem alguns números:
- O Google recebe mais de 100 bilhões de buscas por mês. (Mashable, 2015)
- 78% das pesquisas locais-móveis resultam em compras offline. (Search Engine Land, 2014)
- 81% dos compradores realizam pesquisas online antes de fazer grandes compras. (Retailing Today, 2014)
Dessa forma podemos ver a importância e o tamanho potencial de negócios no mundo digital.
Não é hora de se manter a parte dessa onda!
Vamos ver aqui 4 pontos fundamentais para colocar o seu negócio mais alinhado com o mundo digital.
A rede social mais usada do mundo não pode ser ignorada, sua empresa precisa de uma fanpage (Perfil empresarial no Facebook)
Não use um perfil pessoal, o Facebook se dá o direito de bloquear seu perfil caso você coloque nome de empresa e comece a divulgar o seu trabalho.
Não custa abrir uma fanpage para o seu negócio e aproveitar esse canal com mais propriedade.
Registrar contato dos clientes (e-mail, WhatsApp)
Todo cliente deve ser registrado e ter uma forma de contato posterior a compra.
Cada cliente na sua lista vale 20 vezes mais do que um cliente em potencial que ainda não fez negócio com você.
Portanto, tenha sempre em mente ações para favorecer quem já comprou com você.
Assim, clientes já envolvidos com a sua marca atraem novos clientes de forma muito mais eficaz.
Site
Toda empresa deve registrar seu nome na forma de um domínio na internet.
Então, para se firmar uma presença digital de respeito a empresa deve começar com o registro de sua marca e então criar um site com dê uma boa experiência ao usuário e uma boa impressão da sua marca.
Um bom site e um bom nome registrado passam credibilidade tanto aos clientes quanto aos futuros clientes.
Observação: Tenha certeza de que o seu site se adapta bem na tela do celular, hoje mais de 80% dos acessos a sites são feitos através de celulares.
Mídias Digitais Pagas
Hoje tanto o Facebook quanto o Google vendem diversos formatos de anúncios voltados para o público alvo de seu interesse.
Então é prudente separar um orçamento para divulgação do seu negócio é fundamental para tornar a sua marca reconhecida diante do público cada mais engajado no mundo digital.
Não precisa ter grandes orçamentos, pode começar pequeno, dentro dos seus limites e associar anúncios a negócios fechados justificando assim o valor gasto nas mídias digitais.
Sacada extra!
Atualmente além de e-mail para contato com os clientes está se usando Facebook Messenger e Whatsapp.
Através de sistemas de resposta automática você pode colocar esses aplicativos para ajudar no atendimento a futuros clientes e pessoas interessadas na sua marca.
Sem dúvida nenhum empresário hoje em dia pode ignorar o potencial do mundo digital nos seus negócios.
O que você acha? Como o mundo digital tem impactado o seu negócio?
